SYARAT DAN KETENTUAN

Posted on
Syarat dan Ketentuan Layanan
  1. KHTRX.COM merupakan server pengisian pulsa elektrik All Operator, PLN, Voucher Game Online, PDAM dan PPOB Lainnya.
  2. Pendaftaran RESELLER/AGEN di KHTRX.COM tidak di pungut biaya sepeserpun.
  3. Dengan mengirimkan SMS PENDAFTARAN/MELAKUKAN PENDAFTARAN MELALUI RESELLER maka anda sebagai Reseller/Agen dinyatakan SETUJU dengan syarat dan ketentuan layanan yang berlaku.
  4. KHTRX.COM berhak menerima atau menolak data pendaftaran yang masuk, apabila ada kesalahan atau pemalsuan data maka menjadi tanggung jawab penuh Reseller/Agen, bukan tanggung jawab KHTRX.COM.
  5. Kami akan memblokir keanggotaan agen jika terindikasi adanya laporan tindakan merugikan orang lain dan Melakukan tindakan melawan hukum yang berlaku di indonesia.
  6. Segala aktivitas yang tidak sah menurut hukum atau merugikan pihak ketiga yang terdaftar menjadi agen atau reseller KHTRX.COM di luar tanggung jawab KHTRX.COM. dan KHTRX.COM dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat hal ini.
  7. KHTRX.COM berhak memberhentikan keanggotaan Reseller secara sepihak apabila member dinilai melanggar aturan syarat dan ketentuan layanan KHTRX.COM.
  8. Apabila Reseller/Agen memutuskan untuk mengakhiri keanggotaannya di KHTRX.COM maka segala hak yang belum diterima akan diserahkan secara penuh melalui mekanisme yang ditentukan oleh KHTRX.COM, sedangkan jika memiliki agen akan diambil-alih oleh KHTRX.COM.
  9. Deposit harus menggunakan rekening pribadi, bagaimana jika tidak memiliki rekening dan ingin melakukan deposit melalui rekening teman atau saudara? silahkan hubungi CS kami sebelum atau setelah melakukan transfer, CS kami akan memverifikasi data anda. ini berlaku jika anda Member Baru atau Member lama yang menggunakan rekening bank baru yang lain dari biasanya.
  10. Setiap Reseller/Agen diwajibkan merahasikan PIN transaksi, dan menggantinya secara berkala.
  11. Kami tidak pernah meminta / menelepon kode OTP atau memperivikasi PIN dan ID TELEGRAM dan FACEBOOK anda.
  12. Kami tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk kerugian yang disebabkan kelalaian Reseller/Agen.
  13. Penambahan ataupun penggantian media transaksi gunakan format/cara yang telah disediakan, Kami tidak akan melayani penambahan ataupun penggantian media transaksi secara langsung.
  14. Apabila sampai terjadi musibah pailit keuangan (bankrut) di KHTRX.COM, maka semua yang menjadi Hak reseller KHTRX.COM akan di kembalikan sesuai database yang dimiliki KHTRX.COM dan tidak bisa diganggu-gugat dan diselesaikan secara Kekeluargaan dan tanpa melibatkan pihak ketiga.
  15. Apabila terjadi kerusakan database, maka Saldo Reseller/Agen akan kami input dengan melakukan validasi bukti transaksi terakhir yang sebenar-benarnya. Perbuatan Reseller/Agen yang terbukti memanipulasi data saldo terakhir maka kami berhak menghanguskan seluruh sisa Saldo Reseller/Agen tersebut.
  16. KHTRX.COM tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian pulsa dikarenakan kesalahan input nomor tujuan oleh pengguna.
  17. Pihak KHTRX.COM berhak menambah, mengurangi dan atau mengubah isi aturan syarat dan ketentuan layanan KHTRX.COM tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada member dan bersifat mengikat kepada seluruh Reseller.
  18. Setiap Reseller KHTRX.COM wajib memahami dan mematuhi seluruh aturan syarat dan ketentuan layanan yang dibuat oleh pihak KHTRX.COM tanpa terkecuali sebelum melakukan pendaftaran.

Produk dan Harga
  1. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari provider masing masing.
  2. Harga produk yang berlaku pada saat transaksi akan tertera di reply transaksi.
  3. Kami akan menutup sementara produk tertentu jika stock produk tersebut sedang tidak tersedia.
  4. Kami akan menutup sementara produk tertentu jika adanya gangguan proses transaksi dari provider.
  5. Untuk update harga secara realtime silahkan cek harga terbaru melalui sms/chat telegram dan webreport dengan format yang sudah kami sediakan.

Komplain
  1. Sampaikan pertanyaan dan komplain anda dengan bahasa yang santun.
  2. Komplain hanya dilayani melalui customer service kami di TELEGRAM, APP ANDROID, WHATSAPP dan komplain melalui SMS.
  3. Estimasi penanganan komplain untuk kasus tertentu maksimal 24 jam sejak komplain diterima.
  4. Komplain akan kami layani untuk transaksi yang sudah dilakukan tidak lebih dari 48 jam.